SI-PINTAR
Sistem Informasi Pelayanan dan Edukasi Terintegrasi RSUD Kalabahi
MOTO RSUD
"Pelayanan bermutu adalah komitmen kami."
Nilai Budaya Kerja: "ALOR"
Aman
Mengutamakan keamanan, kenyamanan dan keselamatan pasien (patient safety).
Luhur
Pelayanan didasari oleh perilaku moral yang baik berdasarkan etika dan kode etik profesi.
Orientasi pada Mutu
Pelayanan yang berfokus pada kepuasan pasien.
Ramah
Pelayanan dengan senyum yang tulus, cepat tanggap dan bersikap peduli terhadap keluhan pasien.
Butuh Jadwal Lengkap Dokter Hari Ini?
Lihat secara real-time jadwal ketersediaan dokter poliklinik RSUD Kalabahi.
Media Promkes Terkini
Edukasi pencegahan penyakit langsung dari tim penyuluh medis RSUD Kalabahi.
Layanan Pengaduan, Kotak Saran & Masukan
Sampaikan saran atau masukan berharga Anda untuk evaluasi kualitas pelayanan di RSUD Kalabahi.
PROFIL RSUD KALABAHI
Sejarah RSUD Kalabahi
Berdirinya Rumah Sakit Daerah Kalabahi berawal dari upaya Pemerintah Kolonial Belanda pada Tahun 1928 untuk memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat di Pulau Alor. Tempat pelayanan kesehatan pada awalnya menempati lokasi perumahan Pendeta. Pelayanan kesehatan dikelola oleh Zuster M.A. Walfasal Belanda, pada saat itu Rumah Sakit diberi nama Rumah Sakit Bersalin yang khusus melayani ibu hamil dan balita. Namun dengan banyaknya pasien dengan jenis penyakit lain yang ditangani pada saat itu, maka Rumah Sakit Bersalin tersebut kemudian diberi nama Rumah Sakit Landscap Zeicam, dengan pelayanan rawat jalan, rawat inap, serta ruang perawatan tubercolosis, namun ruang perawatan tubercolosis tidak dipakai karena tidak memenuhi syarat.
Jabatan Zuster M.A.Walf diganti oleh dr. D. Young asal Jerman pada Tahun 1953, kemudian pada Tahun 1955 dr. H. Clevenhausen berkebangsaan Belanda memimpin Rumah Sakit yang telah diambil alih oleh Pemerintah Swap raja, menjadi Rumah Sakit Umum Daerah Kalabahi. Pada tahun 1960 terjadi kekosongan jabatan akibat penarikan warga berkebangsaan Belanda dari wilayah Indonesia. Pelayanan kesehatan diambil alih oleh perawat yang membantu pada saat itu, Bapak Isakh Tella, Bapak Belipati serta perawat pembantu lainnya. Adapun Rumah Sakit Daerah Kalabahi berdiri diatas lahan seluas 11.000 m2. Rumah Sakit Daerah Kalabahi merupakan salah satu rumah sakit yang berada di Kabupaten Alor dan merupakan satu-satunya rumah sakit rujukan tingkat pertama yang terletak di ibu kota Kabupaten Alor, yaitu Kalabahi.
Struktur Organisasi RSUD Kalabahi
Tugas Pokok & Fungsi
Tugas Pokok
Penyelenggaraan pelayanan kesehatan secara paripurna bagi masyarakat Kabupaten Alor.
Fungsi Utama:
- ✔️ Penyusunan rencana kerja RSUD Kalabahi;
- ✔️ Perumusan kebijakan teknis penyelenggaraan pelayanan kesehatan;
- ✔️ Penyelenggaraan pelayanan pengobatan, pemulihan kesehatan, kegawatdaruratan dan pelayanan rujukan sesuai standar pelayanan rumah sakit;
- ✔️ Pemeliharaan and peningkatan kesehatan perorangan melalui pelayanan yang paripurna;
- ✔️ Penyelenggaraan pengembangan sumber daya manusia kesehatan melalui pelayanan pendidikan dan pelatihan teknis sumber daya manusia kesehatan serta fasilitasi penelitian;
- ✔️ Evaluasi dan pelaporan penyelenggaraan pelayanan kesehatan;
- ✔️ Pelaksanaan kesekretariatan rumah sakit; dan
- ✔️ Pelaksanaan fungsi lain yang diberikan oleh Kepala Dinas sesuai tugas dan fungsinya.
Visi
"Mewujudkan Rumah Sakit Umum Daerah Kalabahi yang unggul dalam kualitas pelayanan oleh tenaga profesional dengan mengutamakan keselamatan pasien”.
Misi
- 🔹 Meningkatkan pelayanan kesehatan rujukan bagi masyarakat;
- 🔹 Menyelenggarakan pelayanan yang berorientasi pada kepuasan pasien;
- 🔹 Memberikan pelayanan prima dengan memperhatikan keramah-tamahan;
- 🔹 Meningkatkan kompetensi SDM melalui pendidikan & pelatihan;
- 🔹 Meningkatkan kapasitas rumah sakit dengan pemenuhan sarana & prasarana;
- 🔹 Meningkatkan motivasi dan kesejahteraan karyawan.
"Pelayanan bermutu adalah komitmen kami."
Nilai Kerja "ALOR"
- Aman : Mengutamakan keamanan, kenyamanan & keselamatan pasien.
- Luhur : Perilaku moral baik berdasarkan etika medis.
- Orientasi Mutu : Fokus utama kepuasan pasien.
- Ramah : Senyum tulus, cepat tanggap, peduli keluhan.
PELAYANAN RAWAT JALAN
Nama-Nama Dokter Poliklinik
Jadwal Dokter Poliklinik
Hari & Jam Pelayanan
Persyaratan Berobat
Sebelum datang ke RSUD Kalabahi, harap menyiapkan dokumen berikut:
-
Kartu Identitas
KTP atau Kartu Keluarga (KK).
-
Surat Rujukan dari FKTP
Puskesmas atau Klinik. RSUD Kalabahi merupakan FKRTL sehingga pasien BPJS wajib membawa rujukan yang masih berlaku.
-
Surat Kontrol
Bagi pasien yang menjalani pemeriksaan lanjutan.
Alur Pelayanan Rawat Jalan
Ambil Nomor Antrian
Pasien mengambil nomor antrian di Loket Nomor Antrian.
💡 Bagi pasien yang telah mengambil nomor antrian melalui aplikasi Mobile JKN, melakukan scan barcode sesuai petunjuk petugas.
Skrining Awal
Pasien menuju Meja Skrining untuk menjalani pemeriksaan awal dan verifikasi surat rujukan atau surat kontrol.
Menunggu Pendaftaran
Apabila hasil skrining and dokumen telah dinyatakan lengkap, pasien dipersilakan menunggu panggilan di tempat duduk di depan Loket Pendaftaran.
Pendaftaran di TPP
Pasien melakukan pendaftaran sesuai nomor antrian yang ditampilkan pada layar monitor.
Tersedia 4 Loket Pendaftaran, yaitu:
- Loket 1: Khusus untuk nomor antrian online
- Loket 2: Khusus pasien puasa yang akan menjalani pemeriksaan laboratorium.
- Loket 3 and 4: Untuk nomor antrian manual
💡 Note: Apabila loket 1 dan 2 sedang tidak menerima pasiennya maka kedua loket ini tetap melayani nomor antrian manual.
Menuju Poliklinik Tujuan
After pendaftaran selesai, pasien diarahkan menuju poliklinik sesuai tujuan, antara lain:
Pemeriksaan Awal
Sebelum bertemu dokter, petugas akan melakukan anamnesis (wawancara mengenai keluhan pasien) and pemeriksaan awal sesuai kebutuhan.
Pemeriksaan oleh Dokter
Pasien dipanggil sesuai nomor antrian untuk menjalani pemeriksaan oleh dokter.
Setelah Pemeriksaan Dokter
Setelah pemeriksaan selesai, dokter akan menentukan tindak lanjut pelayanan sesuai dengan kondisi pasien, yaitu:
- Pasien diperbolehkan pulang dan menerima resep obat untuk diambil di Apotek Rawat Jalan.
- Pasien menjalani pemeriksaan penunjang, seperti pemeriksaan laboratorium, rontgen, USG, atau fisioterapi sesuai indikasi medis.
- Pasien menjalani rawat inap untuk mendapatkan perawatan lebih lanjut.
- Pasien dirujuk kembali ke Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP), seperti puskesmas atau klinik, apabila kondisi pasien sudah dapat ditangani di fasilitas tersebut.
- Pasien dirujuk ke Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL) di luar Kabupaten Alor apabila memerlukan pelayanan atau tindakan medis yang tidak tersedia di RSUD Kalabahi.
Layanan di Meja Informasi
Sebelum mengambil obat, pasien diarahkan ke Meja Informasi untuk mendapatkan explanation mengenai:
Pasien yang menerima surat kontrol wajib kembali ke Loket Pendaftaran agar jadwal kontrol dapat diinput ke dalam sistem sebelum pulang. Pasien kemudian datang kembali sesuai tanggal yang telah ditentukan oleh dokter.
Diberikan apabila kondisi pasien sudah stabil dan pelayanan selanjutnya dapat diberikan oleh FKTP yaitu Puskesmas atau Klinik.
Pasien mengambil nomor surat di Lantai 3 RSUD Kalabahi, kemudian kembali ke Loket Pendaftaran. Petugas akan memproses rujukan secara online agar dapat diterima oleh fasilitas kesehatan tujuan.
Pengambilan Obat
Setelah seluruh proses pelayanan selesai, pasien mengambil obat di Apotek Rawat Jalan sesuai resep dokter.
Pembayaran Pasien Umum
Khusus pasien umum (non-BPJS), sebelum mengambil obat di Apotek Rawat Jalan harus melakukan pembayaran biaya pelayanan dan obat yang dilakukan di Kasir I apabila Bank BPD NTT buka atau Kasir II apabila Bank BPD NTT tutup.
Note: Bank BPD NTT terletak di depan IGD RSUD Kalabahi
Infografis Pelayanan Rawat Jalan
Gambar Poliklinik
PELAYANAN RAWAT INAP
Ruang Perawatan di RSUD Kalabahi
Update Ketersediaan Tempat Tidur
Diperbarui: -| Nama Ruangan | Jumlah Tempat | Tempat Kosong | Tanggal Update |
|---|
Gambar Ruang Perawatan
Ruang Perawatan Penyakit Dalam (RPPD)
Ruang Perawatan Penyakit Infeksi (RPPI)
Ruang Perawatan Anak (RPA)
Ruang Perawatan Bedah (RPB)
Ruang Perawatan Utama (RPU)
Ruang Perawatan Obgyn (RPO)
Kamar Bersalin/VK
Ruang Perinatologi
Ruang Intensive Care Unit (ICU)
PELAYANAN INSTALASI GAWAT DARURAT (IGD)
Hari & Jam Pelayanan
Instalasi Gawat Darurat (IGD) RSUD Kalabahi melayani pasien selama 24 jam setiap hari, termasuk hari Minggu dan hari libur nasional.
Persyaratan
Pasien atau keluarga/pengantar diminta menyiapkan:
-
Kartu Tanda Penduduk (KTP) atau Kartu Keluarga (KK)
Alur Pelayanan IGD
Pasien Datang ke IGD
Pasien yang mengalami kondisi gawat darurat datang ke IGD dan akan segera mendapatkan penanganan oleh dokter dan perawat sesuai tingkat kegawatannya.
Penanganan Awal
Petugas medis melakukan pemeriksaan awal, termasuk pemeriksaan tanda-tanda vital (TTV), serta memberikan tindakan medis yang diperlukan.
Proses Pendaftaran
Setelah pasien mendapatkan penanganan awal, keluarga atau pengantar melakukan pendaftaran di TPP IGD (Tempat Pendaftaran Pasien IGD) dengan membawa:
- KTP atau Kartu Keluarga (KK) pasien.
- Surat pengantar dari dokter IGD.
Petugas TPP IGD akan memberikan lembar jaminan BPJS (SEP), kemudian berkas tersebut diserahkan kepada petugas IGD.
Keputusan Dokter
After pemeriksaan selesai, dokter akan menentukan apakah pasien boleh pulang atau harus rawat inap.
Pengambilan Obat
Keluarga atau pengantar pasien pergi ke apotek DEPO IGD untuk mengambil obat sesuai resep dokter. Khusus pasien umum harus membayar pembayaran biaya pelayanan dan obat sebelum mengambil obat. Pembayaran dapat dilakukan di Kasir I apabila Bank BPD NTT buka atau Kasir II apabila Bank BPD NTT tutup.
Note: Bank BPD NTT terletak di depan IGD RSUD KalabahiInfografis Pelayanan IGD
PROMOSI KESEHATAN (PKRS)
Kami menyajikan materi edukasi kesehatan masyarakat secara informatif dan berfokus pada upaya pencegahan serta penanganan pertama yang cepat, tepat, dan aman di rumah.
FASILITAS & SARANA PRASARANA
Unit & Instalasi Pelayanan Kesehatan
Fasilitas, Sarana Dan Prasarana Pelayanan Kesehatan pada Rumah Sakit Daerah Kalabahi secara komparatif terdiri dari 9 Instalasi resmi dan 22 Unit penunjang operasional, yaitu:
Instalasi Pelayanan (9)
- 1 Instalasi Rawat Jalan
- 2 Instalasi Rawat Inap
- 3 Instalasi Gawat Darurat
- 4 Instalasi Bedah Sentral
- 5 Instalasi Laboratorium
- 6 Instalansi Farmasi
- 7 Instalasi Rekam Medis
- 8 Instalasi Central Sterile Supply Departemen (CSSD)
- 9 Instalasi Pemeliharaan Sarana Rumah Sakit (IPSRS) & Alkes
Unit Pendukung Operasional (22)
- 1 Unit Radiologi
- 2 Unit Transfusi Darah
- 3 Unit Gizi
- 4 Unit Fisioterapi
- 5 Unit Sanitasi
- 6 Unit Pendidikan, Pelatihan dan Penelitian Pengembangan (P4)
- 7 Unit Informasi, Pengaduan dan Humas
- 8 Unit Edukasi dan Promosi Kesehatan
- 9 Unit Pemulasaraan Jenazah
- 10 Unit Hemodialisa (HD)
- 11 Unit Voluntary Counseling and Testing (VCT) & Psikologi
- 12 Unit Directly Observed Treatment Shortcourse Center (DOTS Center)
- 13 Unit Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIM-RS)
- 14 Unit Perbekalan Farmasi (UPF)
- 15 Unit Farmasi Klinis
- 16 Unit Loundry
- 17 Unit Sterilisasi
- 18 Unit Ketatausahaan & Kerumahtanggaan (KTRT)
- 19 Unit Pemasaran, Pelayanan Hukum & Kemitraan (PPHK)
- 20 Unit Kepegawaian & Sumber Daya Manusia (UP)
- 21 Unit Logistik
- 22 Unit Perbendaharaan & Mobilisasi Dana
DENAH RUMAH SAKIT
Denah RSUD Kalabahi
Denah Lantai 1 RSUD Kalabahi
Denah Lantai 2 RSUD Kalabahi
Denah Lantai 3 RSUD Kalabahi
Log In Petugas
SI-PINTAR RSUD Kalabahi
Panel Kontrol SI-PINTAR
Akses Manajemen Aktif
Nama-Nama Dokter Poliklinik
Tambah/hapus poliklinik dan kelola daftar dokter bertugas secara dinamis.
Update Jadwal Praktik Poliklinik
Centang hari bertugas dan atur jam praktik untuk setiap dokter secara terperinci.
Update Ketersediaan Bed Kamar Perawatan
Ubah jumlah total tempat tidur and ketersediaan bed kosong secara real-time.